Auditoría

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Nunca respondidas

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Tono agresivo

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Ventas perdidas

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Tiempo medio de respuesta

Sin revisar: — · Revisadas hoy: — · En seguimiento: —

Conversación Línea Último mensaje Cuándo Asignado a Estado

Rendimiento por persona

Solo cifras — la valoración de calidad va en Analítica IA · Fase 2
Persona Conversaciones Sin revisar Tiempo medio respuesta Marcadas Ganadas / perdidas

«Problemática» y «Seguimiento» son etiquetas que aplica el equipo al revisar — no hay scoring automático todavía. El cálculo de riesgo asistido por IA (alertas, score de calidad, resúmenes) llega en Analítica IA · Fase 2.